Featured

Welkom op mijn blog

Op deze blog kun je allerlei leuke informatie vinden over mijn reis naar Ameland en over de TACCLE cursus

Advertenties

Laatste dag

Vandaag de laatste dag dat ik bij Jikke in de winkels ben geweest. Deze laatste dag,  was slechts ’n halve dag, om toch ook nog even naar het strand te kunnen gaan. Jikke had gisteren al verteld dat ze de souvenir hoek, rechts voorin de winkel,  wilde gaan veranderen. Het is namelijk afhankelijk van het seizoen, wat ze daar presenteert. Nu het voorseizoen begonnen is en de zomer in aantocht, was het weer tijd voor iets nieuws. Dus een en ander moest omgebouwd worden. Leuk om aan mee te werken, ook lastig. Ik zie namelijk  wel of sfeeretalages en -presentaties kloppen, maar om ze zelf goed, leuk, en aantrekkelijk op te bouwen is voor mij eigenlijk een brug te ver….. Jikke is er echter wel bedreven en handig in. Ik heb voornamelijk het opruimen en aangeven voor mijn rekening genomen. En ondertussen goed gekeken hoe Jikke het aanpakte. Leerzaam!

De paar uurtjes die ik gepland had om naar het strand te gaan heb ik toch maar anders ingevuld. Het was  namelijk toch weer erg koud. Na drie kwartier strand ben ik weer lekker warm in de camper gaan zitten. Ook niks mis mee.

Vanavond is de afsluiting van mijn docentenstage op Ameland. We zijn door Jikke en Pim uitgenodigd om mee te gaan eten bij ‘het witte paard’.                                                    Ik heb het erg leuk gehad en wil Jikke en Pim bedanken voor de kans die ze mij geboden hebben.

Jikke en Pim jullie weten het hè: hebben jullie in de zomer nog eens een week ‘handjes’ nodig, dan kom ik graag helpen! Jikke, Pim en hond Bello

Koningsdag 

Koud, hagel, guur, regen. Echt heel jammer voor Koningsdag. Los daarvan; je merkt hier nauwelijks dat het Koningsdag is. Geen vlaggen, geen mensen met oranje kleren, behalve n paar toeristen. Het zou net zo goed een koopzondag kunnen zijn. Het schijnt dat wel in 2 andere dorpen iets te doen is, maar in Nes nauwelijks.    

Vandaag heb ik  met Jikke weer eerst uitgebreid koffie gedronken en e.e.a. doorgesproken. Daarna ben ik voor het eerst winkel 1 ingegaan. Dit is de kantoorboekhandel, en eigenlijk loopt die prima. Ik had Jikke ook gezegd dat ik gisteravond wat bevindingen over winkel 2 op n rijtje gezet had, en die hebben we tijdens de lunch besproken. Leuk, leerzaam, én lekker gegeten! Met dank aan ROC West-Brabant.

De rest van de middag was ik vrij. Vooraf dacht ik dat ik dan eens lekker naar het strand zou gaan, maar met dit weer vond ik er niks aan. Dus lekker in de camper onder de plaid ( hard nodig) liggen lezen. Ook fijn!

Mocht iemand eraan twijfelen of Maarten mee is en graag knutselt aan de camper, zie onderstaande foto

Dag 3

Vandaag was er een medewerkster ziek, dus weer stress over de personeelsbezetting.  Gelukkig was Emma op het eiland op vakantie. Een 17 jarig meisje dat vorige zomer in de winkel gewerkt heeft en die wel wilde komen helpen aan de kassa. Een gezellige vrolijke meid die dacht ook nog wel eens wat over Sjoerd en het uitgaan op Ameland  te hebben gehoord……Naast het kassawerk, prijzen, klanten helpen, presentatie van de artikelen verzorgen ben ik vandaag ook foto’s gaan maken van artikelpresentaties in de winkel. Een  probleem is dat Jikke heel veel verschillende producten wil verkopen. De klant komt ook voor vanalles en nogwat bij haar, maar het risico is dat het onoverzichtelijk kan worden. Woekeren met ruimte dus. Morgen ga ik samen met Jikke lunchen en dan gaan we e.e.a. bespreken. Maar niet alleen dingen over artikelpresentatie zullen aan bod komen. Natuurlijk ook weer het personeelsprobleem, maar ook o.a. over het instrueren van personeel.   

Nog wat foto’sSylvana, bedrijfsleidster van de 2 winkels. Gaat waarschijnlijk stoppen met de baan.Souveniershoek

Dag 2

Beetje spijt kreeg ik vanochtend wel van mijn Ameland avontuur toen weer om 7:30 de wekker ging. Normaal gesproken kom ik in vakantie pas tussen 9:00 en 11:00 mijn bed uit. Maar beloofd is beloofd, dus om 8:40 uur zat ik alweer op de fiets mét handschoenen aan. Het is hier namelijk wel echt fris. Gelukkig hebben we in de camper een kacheltje. 

 Vandaag was ik eigenlijk ingepland om de vracht voor een groot deel mee weg te werken. Er komt in deze tijd namelijk veel vracht binnen voor de artikelen voor het voorjaar- en zomerseizoen. Het liep anders. Na zo’n kleine 2 uur vroeg Jikke of ik met haar koffie wilde gaan drinken en over het probleem ‘personeel’ wilde praten. Eigenlijk 2 problemen. Vandaag had de bedrijfsleidster, in opleiding, aangekondigd dat ze gaat stoppen. Net nu het hoogseizoen voor de deur staat. Dan komt meteen probleem 2 erbij: Jikke kan maar niet aan personeel komen. Dit is een probleem waar ze al langere tijd tegenaan loopt.                                       Vanuit de inwoners van Ameland is er zo goed als niet aan personeel te komen. Niks ten nadele van Ameland, maar het is nog vrij traditioneel. Man werkt buitenshuis, vrouw ‘hoeft niet’ te werken. En kinderen wil men niet naar de crèche brengen. Vrouwen die bijverdienen doen dit grotendeels door vakantiehuisjes schoon te maken. Verdient best goed, prima te doen onder schooltijd van de kinderen. Dus wie wil er nou bedrijfsleider worden van 2 winkels waar je in het hoogseizoen misschien wel meer dan 40 uur per week moet werken?                                  Even ter aanvulling: er zijn ook geen mannen op Ameland die dit willen. Die werken in de wat stoerdere beroepen.                                                      Jikke heeft er veel stress van. Ik heb nog het idee geopperd om het benaderen van ROC Leeuwarden. Misschien dat er iemand is die best de opleiding op Ameland wil gaan volgen. Woonruimte regelen gaat Jikke zelfs ook achteraan!                   Ik denk ook aan het nieuws wat regelmatig meldt dat er grote werkloosheid is in de omgeving van Leeuwarden en Groningen. Ik denk dan dat dit arbeidskrachten moet kunnen leveren. Tot nu toe niet. Toen  V&D omviel heeft Jikke het UWV  van Leeuwarden en Groningen benaderd. Heeft geen sollicitanten opgeleverd.                       Collega’s, nu doe ik een beroep op jullie: willen jullie ideetjes spuien over hoe aan personeel te komen? Alle ideeen zijn welkom!!!

Vanmiddag had Jikke ook een sollicitatiegesprek. Ze vroeg mij dit gesprek ( natuurlijk na voorbespreking met haar ) te houden. Zij kon dan  kijken hoe ik dat aanpakte en daar ideeen uit opdoen over hoe zij dit soort gesprekken houdt. Daarnaast kon zij dan goed observeren en luisteren.             Nou heb ik jarenlang bij FM3 het vak personeelsbeleid met het onderdeel ‘het sollicitatiegesprek’ behandeld en ingeoefend, dus ik moest er maar aan geloven. Toch maar even na de voorbespreking in alle rust het gesprek voorbereid, voordat ik er aan begon. Toch spannend!                                                        De sollicitante en het gesprek was op zijn zachtst gezegd ‘bijzonder’. Het was zo dat ik na n paar minuten dacht dat ik haar echt niet bij de winkels van Jikke vond passen, maar ik wist natuurlijk niet wat Jikke ervan vond, het zijn tenslotte haar winkels. Dus braaf het gesprek volgens de regeltjes afgemaakt. Natuurlijk heeft Jikke tijdens het gesprek ook nog dingen verteld, gevraagd en uitgelegd. Nadat ze de sollicitant had uitgelaten zei Jikke direct: die kan toch niet in mijn winkel staan!!! Gelukkig we zaten op een lijn, maar het grote probleem van personeelstekort was er niet kleiner op geworden!

Nogmaals het verzoek aan jullie: denk eens mee over hoe je op Ameland aan personeel kunt komen en laat mij dit aub weten!!!!                Dank alvast, vooral namens Jikke.

Vandaag trouwens ook nog gewone winkelwerkzaamheden gedaan. Kassa draaien, klantgesprekkken gehouden, vracht winkelklaar maken en het opruimen  van de rotzooi die klanten maken.                       Viel mij trouwens op: veel klanten willen iets vertellen over hoe hun vakantie op Ameland bevalt. Gezellige praatjes vind ik dit. 

Kortom: dag verliep anders dan ik verwacht had, maar was wel heel leuk, bekeken vanuit het perspectief waarom ik hier zit.

Ameland

Vrijdagochtend zijn we rond 10:30 met de camper vanuit Breda vertrokken. Heerlijk relaxt rijden met zo’n ding! Gemiddeld rijdt het zo’n 85 km per uur. Dus niks opletten of je kunt gaan inhalen, nee gewoon rechts blijven rijden. Het was onze eerste echte reis ermee, dus we waren benieuwd of we Ameland gingen halen. Nou, het is gelukt!!!

We hebben hier een plekje op camping Duinoord. Vlakbij een duinovergang. ‘S nachts hoor je de zee en de meeuwen. Heerlijk rustgevend. Op kou hadden we ons voorbereid door winterjassen, fleecekleren en warme plaids mee te nemen, dus van de koud hebben we niet echt last. Gisteren zelfs lekker buiten ’n boekje kunnen lezen.gisteravond waren we door Jikke ( eigenares van de winkel) en Pim uitgenodigd voor een etentje. Onder het genot van heerlijk eten en drinken hebben we de plannen voor deze week doorgenomen. Was ook heel gezellig! Vandaag was mijn eerste dag in de winkel. Even uitleg vooraf: Jikke heeft 2 winkels naast elkaar. Een kantoorboekhandel en de andere winkel is een winkel waar souvenirs, huishoudelijke artikelen en speelgoed verkocht wordt. In deze laatste winkel zal ik voornamelijk ingezet worden. Vandaag heb ik zoal gedaan: kassa, klanten helpen, artikelen achter verkoopklaar maken, spiegelen / rechtzetten en opruimen/ schoonmaken.de laatste twee foto’s zijn van de winkel waar ik vandaag in gewerkt heb.